Rujukan Laman

Bagaimana zip2 Melindungi Data Anda

Di zip2, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpulkan, sebab kami memerlukannya, dan cara kami menjaganya supaya…

Data Dilindungi SSLPenyimpanan SelamatHak Pengguna DijaminTiada Penjualan DataKawalan Akaun Penuh

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Sebabnya

zip2 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda mendaftar akaun di zip2, kami mengumpul maklumat asas seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang anda gunakan — termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi dan menyediakan perkhidmatan akaun. Kami

1
tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Semua pemprosesan data tertakluk kepada undang-undang perlindungan data yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami mematuhi keperluan pematuhan yang relevan bagi wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin membuat permintaan hak data, pasukan privasi kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan dalam tempoh tiga hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami merekodkan setiap permintaan dan akan memberi respons dalam masa tiga hari bekerja.

Sembang Langsung

Widget sembang langsung kami tersedia di dalam akaun anda untuk soalan privasi segera. Ejen kami dilatih untuk menangani permintaan penghapusan dan akses data.

Borang Permintaan Data

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Privasi untuk menghantar borang permintaan rasmi bagi mendapatkan, mengemas kini atau memadam data anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara zip2 Menguruskan Data Anda

Setiap aspek pengendalian data di zip2 direka untuk memberikan anda kawalan dan ketenangan fikiran. Daripada enkripsi semasa log masuk hingga kepada pengekalan rekod yang bertanggungjawab, kami membina amalan privasi ke dalam setiap…

Enkripsi Akaun

Semua data akaun anda dihantar menggunakan protokol TLS 1.3. Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang dan tidak boleh dibaca oleh mana-mana kakitangan kami.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun zip2. Kami menghantar amaran log masuk automatik jika kami mengesan percubaan akses yang luar biasa pada akaun anda.

Tempoh Pengekalan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, rekod dipelihara selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang sebelum dihapuskan secara selamat.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan seperti penyedia Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda. Tiada data dijual.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau penghapusan data anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi e-mel privasi kami.

Soalan Tentang Privasi Anda di zip2

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi zip2. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui saluran yang disediakan.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX semasa pendaftaran dan penggunaan akaun.

Data pembayaran anda digunakan semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh dan semua transaksi melalui saluran pembayaran yang dienkripsi dengan pematuhan PCI-DSS.

Ya, anda berhak mendapatkan salinan semua data yang kami simpan mengenai anda. Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Privasi dan hantar permintaan akses data. Kami akan memprosesnya dalam tujuh hari bekerja.

Hantar permintaan penghapusan melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan privasi kami. Selepas pengesahan identiti, akaun akan ditutup dan data dihapuskan mengikut tempoh pengekalan yang ditetapkan oleh undang-undang.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang perlu seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga.

Kami menggunakan enkripsi TLS 1.3, penyimpanan kata laluan dalam bentuk cincang dan pengesahan dua faktor pilihan. Amaran log masuk dihantar automatik jika sistem kami mengesan aktiviti akaun yang mencurigakan.

Anda berhak mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta penghapusan data anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda juga boleh membantah pemprosesan data tertentu dengan menghubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Bagaimana zip2 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Permintaan Data

Cara zip2 Menguruskan Data Anda

Enkripsi Akaun

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Pengekalan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Tentang Privasi Anda di zip2

01 Apakah data peribadi yang zip2 kumpulkan daripada saya?

02 Bagaimana zip2 menggunakan data pembayaran saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Bagaimana cara saya meminta penghapusan akaun dan data saya?

05 Adakah zip2 berkongsi data saya dengan syarikat lain?

06 Bagaimana zip2 melindungi akaun saya daripada akses yang tidak dibenarkan?

07 Apakah hak saya di bawah Dasar Privasi zip2?

Halaman Berkaitan